Kültür Haritası Epona Kitap
"Küresel dünyada başarılı olmak istiyorsanız yanınızdan ayırmamanız gereken kitap."
PEDRO PINA
"Derin teorik modelleri pratik uygulamalarla birleştiren yeni nesil düşünürlerden biri."
FONS TROMPENAARS
Kültürlerarası farklılıklar, küresel iş dünyasında başarının en görünmez ama en belirleyici engellerinden biridir. Farklı kıtalara yayılmış ekiplerin aynı dili konuşuyormuş gibi görünüp aslında birbirini anlamaması, kültürün iş yapış biçimlerimizi ne kadar derinden etkilediğini gösterir.
İletişim tarzları söz konusu olduğunda Amerikalılar olumsuz bir şeyi olumlu yorumlarla yumuşatırken;
Fransızlar, Hollandalılar, İsrailliler ve Almanlar doğrudan konuya girer. Latin Amerikalılar ve Asyalılar hiyerarşiyle hareket ederken, İskandinavlar en iyi liderin "ekipten biri" olduğuna inanır. Bu farklı yaklaşımlar bir araya geldiğinde, iletişimin kolayca karmaşaya dönüşmesi şaşırtıcı değildir.
Erin Meyer, Kültür Haritası’nda bu karmaşıklığı çözümlemek için güçlü ve uygulanabilir bir model sunuyor. INSEAD'daki calışmalarına dayanan Meyer, kültürlerarasındaki farkları sekiz temel boyutta ele alarak uluslararası ekiplerle daha etkili iletişim kurmanın yollarını gösteriyor.
İade Şartları
Değerli Müşterilerimiz;
Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde Kitapsec.com’ a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.
İadelerinizle Alakalı Her Türlü Sorularınızda www.kitapsec.com Adresinin Size Atamış Olduğu Sipariş Numarasını Örneğin: (Siparişlerim Bölümündeki Sipariş ID:43525) Belirtmeniz Gerekmektedir.
Kitapsec.com tüketici lehine hareket etmeyi, her türlü sorunu yasaca belirlenmiş süreden daha erken ve kalite politikasına uygun olarak çözmeyi temel ilke edinmiştir.
-
Kitapsec.com ‘dan satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren (7) gün içerisinde değişim yapabilmektedir.
-
Bir ürünün iade edilebilmesi genel olarak aşağıdaki şartlara bağlıdır:
-
Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
-
Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.
-
Görüntülü DVD, Flash Disk görüntülü Eğitim Setleri vb. için; ürün kutusunda yer alan koruma bandı çıkarılmamış olmalıdır. Ürünlerin diğer yerlerinde çizik, hasar, darbe, sıvı teması vs. olmamalıdır.
-
Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.
-
İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler iade edilecek bedelden indirilir.
-
Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
-
İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.
-
İade edilecek ürünler PTT kargo ile kurumumuzdan aldığınız iade mağaza koduyla gönderilmelidir.
-
Baskısında hata bulunan, eksik, fazla veya yanlış basılmış ürünlerin iadesinde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com`a aittir.
-
Siparişin yanlış gönderilmesinden kaynaklanan değişimlerde kargo ücreti geliş ve gidiş olarak www.kitapsec.com’a aittir.